### سياسة الخصوصية

#### مقدمة

تلتزم مجموعة تمازج الطبية بحماية خصوصية وسرية المعلومات الشخصية لمرضانا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.

#### 1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات الشخصية لتوفير خدماتنا وتحسينها، بما في ذلك:

- **معلومات التعريف الشخصية**: الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد ومعرفات أخرى.
- **المعلومات الطبية**: التاريخ الطبي، وسجلات العلاج، والأدوية، وغيرها من المعلومات المتعلقة بالصحة.
– **معلومات الدفع**: تفاصيل بطاقة الائتمان، ومعلومات التأمين، وعناوين الفواتير.
– **معلومات الاستخدام**: معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، بما في ذلك عناوين IP وسلوك التصفح.

#### 2. استخدام المعلومات

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

– **الرعاية الطبية**: لتوفير وتنسيق وإدارة الرعاية الصحية والخدمات ذات الصلة.
- **المواعيد**: لجدولة المواعيد وتذكيرك بها.
- **الفواتير والمدفوعات**: لمعالجة المدفوعات وإدارة مطالبات التأمين.
- **التواصل**: للتواصل معك بخصوص علاجك ومواعيدك وخدماتنا.
- **تحسين الخدمات**: لتحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني وتجربة المريض بشكل عام.
- **الامتثال**: الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

#### 3. تبادل المعلومات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. يجوز لنا مشاركة معلوماتك في الحالات التالية:

- **مع مقدمي الرعاية الصحية**: لتنسيق وإدارة علاجك.
- **مع موفري الخدمات التابعين لجهات خارجية**: لأداء الوظائف المتعلقة بالأعمال مثل الفواتير وتحليل البيانات وخدمة العملاء.
- **مع شركات التأمين**: لمعالجة المطالبات والحصول على الدفع.
- **المتطلبات القانونية**: الامتثال للقوانين واللوائح وأوامر المحكمة.
- **نقل الأعمال**: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.

#### 4. أمن البيانات

نحن ننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

- **التشفير**: تشفير آمن للبيانات أثناء النقل.
- **ضوابط الوصول**: تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط.
- **المراجعة الدورية**: عمليات تدقيق روتينية لممارسات أمن البيانات لدينا.

#### 5. حقوقك

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

- **الوصول**: الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
- **التصحيح**: الحق في طلب التصحيحات للمعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
- **الحذف**: الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة شروط معينة.
- **التقييد**: الحق في طلب فرض قيود على معالجة معلوماتك الشخصية.
- **إمكانية النقل**: الحق في طلب نسخة من معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع وقابل للقراءة آليًا.

#### 6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

#### 7. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني مع سريان السياسة المحدثة فور نشرها.

#### 8. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

مجموعة تمازج الطبية
[عنوان الاتصال الخاص بك]
[بريدك الإلكتروني للتواصل]
[رقم الهاتف الخاص بك]

عند استخدام خدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على شروط سياسة الخصوصية هذه.